当ホテルでのお仕事に関するよくある質問集

faq

接客業は経験が無く不安です。大丈夫でしょうか?

大丈夫です、未経験者の方も大歓迎です。当ホテルのスタッフのほとんどは、接客業が初めてのスタッフばかりです。
最初は、とまどうこともあるかもしれませんが、しっかりと指導しますのでご安心下さい。

パソコンのスキルは必要ですか?

普通に入力ができるレベルがあれば大丈夫です。専門的な知識などは、一切必要ありません。
宿泊予約の入力にパソコンを使用しますが、しっかりと研修で指導しますのでご安心下さい。

英語のスキルは必要ですか?

当ホテルでは、外国人のお客様もいらっしゃいますので、ある程度の英語スキルがあると仕事の幅は広がります。
ただし必須ではありませんので「英語は苦手・・・」という方でも奮ってご応募下さい。

休日の希望は出せますか?

希望休がある場合は、希望に沿えるようにシフトを組みます。
ただし、空室状況や他のスタッフとの兼ね合いで、希望に沿いかねる場合もありますことをご理解下さい。

普通自動車の免許は必要ですか?

必須ではありません。ただし、稀に満車時の駐車場案内で、お客様の車のキーをお預かりして、空きスペースに移動するようなケースがありますので、お持ちの方が仕事の幅は広がります。

スタッフの平均年齢を教えて下さい。

平均約34歳です。40代と20代のスタッフが中心です。

食事補助はありますか?

はい、あります。館内の和食レストラン「光太夫(こうだゆう)」の食事を摂る場合、1食325円負担で摂ることができます。

夏季、冬季の休みについて教えて下さい。

夏季・冬季は各3日づつの休暇があります。これを連休でとるか、分けてとるかは自由です。
希望休は、相談いただければできる限り考慮します。

どんなタイプのお客様が多いですか?

ビジネス関係(出張)のお客様が大半を占めています。
周辺地域のビジネスホテルとしては、154室という大きなキャパシティがありますので、各種催事や団体客なども多く受け入れています。

ナイトの場合、1ヶ月の出勤回数は何回ですか?

12回程度です。

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